«Стрелка» — наиболее часто встречающаяся транспортная карта в Москве. Она позволяет совершать поездки по столице на более выгодных условиях. Так, в среднем с помощью нее пассажир экономит от 20 до 30 рублей на одной поездке. Как поменять карту через Госуслуги — актуальный вопрос, на который далее постараемся дать развернутый ответ.
Преимущества и недостатки замены карты с помощью Госуслуг
Госуслуги дают возможность, не выходя из дома с помощью планшета, ноутбука или смартфона осуществить любые операции с транспортной карточкой.
Плюсы в следующем:
- Не нужно ждать очереди в отделении МФЦ;
- Не требуется приходить в офис несколько раз для оформления заявки и получения новой карты;
- На госуслугах можно выполнить любое действие с транспортной картой.
Из недостатков выделяют временные сбои работы сайта, возможные отклонения заявок, а также длительную регистрацию на сайте, в случае отсутствия учетной записи (требуется вначале внести контактные и личные данные, а затем подтвердить свою личность в соответствующем центре).
Пошаговая инструкция, как поменять или восстановить карту стрелка учащегося через сайт Госуслуги
Поменять транспортную учебную карту с помощью сайта Госуслуги легко и просто. Для этого нужно иметь личный кабинет с подтвержденным правом совершать любые действия. Далее нужно выполнить следующие простые действия:
Перейти на сайт https://uslugi.mosreg.ru/services/20704
Авторизоваться через Единый сайт госуслуг
Опустить курсор мышки вниз, и остановиться на разделе Подробная информация.
Выбрать из предложенных вариантов цели обращения требуемый, к примеру, восстановление или обмен. Выбрать из двух вариантов лицо, подающего заявление. Кликнуть на кнопку «заполнить форму».
Дать согласие на обработку данных, нажать далее и заполнить пять пунктов личной и контактной информации.
Нажать ок и ожидать получение уведомления на указанную в заявлении почту.
Процесс обмена, восстановления и получения карточки не отличается друг от друга. После получения уведомления, придет на почтовый адрес пошаговая инструкция, как и когда можно будет забрать новую транспортную карту обучающегося. Как правило, действие рассмотрения заявки занимает не более 6 рабочих дней.
Возможные проблемы и сложности
Основанием для отказа в предоставлении услуги может быть некорректное введение данных, несоответствие привязки СНИЛСа к номеру карты, неправильное указание данных карты, предоставления документов ложного содержания, подачи заявки с прикреплением документов, которые утратили силу.
В случае необходимости получения дополнительной информации по получению, оформлению и прочим действиям с транспортной картой, в самом низу официального сайта московских госуслуг представлены материалы с инструкцией и порядком оказания услуг. Кроме того, есть круглосуточная техническая поддержка, где можно оставить свой вопрос через удобную форму или звонок на горячей линии.
В целом, обмен или восстановление карты стрелка через госуслуги — удобная и простая процедура, которая требует минимум времени и сил. В отличие от осуществления подобного действия в мфц, заполнить электронную форму можно в течение 5-10 минут, правильно указав все личные данные, и быстро получить нужный результат.
