Для более простого доступа граждан к получению услуг, предоставляемых различными государственными органами, были созданы многофункциональные центры. При помощи МФЦ физические и юридические лица имеют возможность оформить более 120 видов документов. Для того, чтобы узнать статуса поданных заявлений на сегодняшний день нет необходимости посещать центр государственных услуг. Осуществить такую проверку, зная регистрационный номер обращения, можно в личном кабинете портала Госуслуг.
Преимущества проверки статуса заявления МФЦ через Госуслуги
Онлайн портал Госуслуги был разработан с целью разгрузки приемных государственных органов, а также многофункциональных центров. На указанном сайте можно не только подать заявку на оформление юридических действий, фактов или документации, но и проверить статус обработки своего обращения.
В проверке этапа рассмотрения поданной заявки через портал Госуслуг имеет ряд преимуществ:
- Информация о процессе обработки запроса предоставляется онлайн, отсутствует необходимость посещать МФЦ и терять время в очереди;
- Для проверки заявки необходимо знать только регистрационный номер обращения;
- Возможность получения нужных сведений в любое время суток из любого уголка планеты.
Однако следует отметить и ряд недостатков:
- Необходимость прохождения предварительной регистрационной процедуры на портале;
- Без наличия номера регистрации заявки узнать ее статус через портал Госуслуг нет возможности;
- Периодические сбои в работе сайта.
Инструкция по проверки статуса заявления МФЦ через Госуслуги
Для проверки этапа рассмотрения ранее поданной в МФЦ заявки через портал Госуслуги, вне зависимости от ее вида, следует пройти предварительный этап по созданию аккаунта на соответствующем сайте. Регистрация может занять от нескольких мнут до нескольких дней, в зависимости от способа подтверждения учетной записи (на личном посещении ближайшего территориального МФЦ или путем направления необходимых документов по электронной почте).
При наличии подтвержденного аккаунта, следует произвести следующий алгоритм действий:
Войти в личный кабинет портала — ввести логин или номер телефона, а также пароль (помимо этой информации портал, с целью превенции взлома учетной записи, может запросить иные личные сведения – год рождения лица, на которого зарегистрирован личный кабинет, номер СНИЛС, год выдачи паспорта гражданина России или его последние цифры и др.) 
Далее необходимо кликнуть на фамилию и инициалы лица, на которого зарегистрирован аккаунт (расположены в верхнем правом углу экрана) 
Далее на экране высветятся 4 вкладки, вторая из которых имеет название «Уведомления», следует нажать на нее 
Ниже появится список всех обращений заявителя. Чтобы быстро найти необходимую заявку следует ввести регистрационный номер в поле поиска, которое расположено над списком обращений 
Информация о статусе необходимой заявки будет расположена справа от названия самого обращения.
Возможные трудности при проверке статуса заявления МФЦ через портал Госуслуг
Как правило, при проверке этапа рассмотрения ранее поданной через МФЦ заявки на сайте Госуслуг, проблем не возникает. Однако следует учитывать, что для быстрого поиска необходимо знать регистрационный номер обращения, который выдается заявителю при обращении в МФЦ.
Если по каким-либо причинам соответствующая информация отсутствует, следует обратиться на горячую линию МФЦ, назвать номер ИНН, СНИЛС или паспортные данные, после чего оператор сообщит информацию о статусе рассмотрения конкретного заявления или ее регистрационный номер.
