БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ 24/7
Получите бесплатную юридическую консультацию онлайн по всей РФ
Ответим на все ваши вопросы в любой сфере права

Пошаговая инструкция, как отследить статус заявления на Госуслугах

Как отследить статус заявления через Госуслуги

Любая государственная услуга предполагает предварительную подачу заявления гражданином. На портале госуслуг они подаются в электронном виде. Далее продвигаются по инстанциям так же в электронном формате. Гражданин, имеющий аккаунт на портале госуслуг, может в режиме реального времени отслеживать статус своего заявления: где оно сейчас находится, какая процедура идет в данный момент и т.д. Это очень удобно. В статье я расскажу как отследить или проверить статус рассмотрения по номеру.

Плюсы и минусы онлайн-проверки статуса

Ранее отслеживание поданного заявления предполагало звонки в соответствующие учреждения. Так же имелась потребность личного посещения этих служб. С появлением портала госуслуг все значительно упростилось.

Проверка состояния на портале имеет массу полюсов:

  • Нет необходимости дозваниваться в государственные учреждения
  • Нет необходимости лично посещать государственные учреждения
  • Заявление всегда под вашим контролем
  • Статус обновляется в режиме реального времени
  • В случае возврата заявления, можно отправить его повторно через портал
  • Заявка не потеряется (все под контролем у системы)
Онлайн-заявление экономит время и средства
Онлайн-заявление экономит время и средства

Минусы тоже присутствуют, но их значительно меньше.

К ним относятся:

  • Сложности с подачей у людей старшего поколения, которые не «дружат» с компьютером
  • Невозможность решить нестандартные проблемы на этапе подачи заявления
  • Необходимость иметь аккаунт на портале Госуслуг

Трудности, связанные с компьютером помогут преодолеть более грамотные пользователи из числа родственников или друзей. В случае нестандартных ситуаций, так или иначе, придется лично посещать государственное учреждение.

Рекомендуем зарегистрироваться на портале заранее, чтобы иметь возможность получать доступные услуги и информацию в электронном виде.

Пошаговая инструкция как отследить статус заявления на Госуслугах

Чтобы узнать статус поданного заявления нужно авторизоваться в личном кабинете с помощью логина и пароля. После этого Вы попадете на главный экран. Статус проверяется в разделе «Уведомления». Чтобы перейти в него нужно на главном экране нажать на пиктограмму фотографии рядом с Вашей Фамилией.

Далее откроется окно, в котором будет список всех уведомлений, полученных Вами. Непрочитанные уведомления будут выделены жирным шрифтом.

Раздел «Уведомления» содержит в себе несколько подразделов. Они объединяют в себе уведомления по признакам. Эти подразделы называются:

  • Уведомления по заявлениям
  • Уведомления по платежам
  • Госпочта (сюда приходят сообщения общего характера)
  • Все уведомления

Нам нужен раздел «Заявление». Чтобы попасть в него нужно нажать на эту кнопку:

Жирным будет выделено непрочитанное Вами уведомление. Чтобы раскрыть уведомление нужно нажать на него курсором. В тексте уведомления есть возможность просмотреть всю историю по данному заявлению. Для этого в тексте уведомления нужно найти ссылку «История рассмотрения» и нажать на нее.

После этого раскроется вся цепочка изменения статусов. По этой цепочке можно отследить путь, который прошло заявление, увидеть какие ведомства его рассматривали. Иногда из этой цепочки можно почерпнуть много полезной для себя информации.

Статусы заявления

Разберем на примере заявки о замене водительского удостоверения в связи с окончанием срока действия.

  1. Заявление в очереди на отправку. Это означает, что Вы заполнили и подали заявку.
  2. Заявление зарегистрировано. Это означает, что оно дошло до профильного ведомства и принято им. Если заявленная услуга требует оплаты пошлины, то после появления статуса «Зарегистрировано» можно ожидать выставления пошлины.
  3. Заявка подтверждена, электронная очередь на услугу выделена. Этот статус означает, что вы оплатили пошлину и выбрали время для личного посещения ведомства с оригиналами документов.
  4. Услуга предоставлена. Этот статус означает, что Вы получили заявленную услугу (документ).
Проверить статус можно и с компьютера и с мобильного устройства
Проверить статус можно и с компьютера и с мобильного устройства

В зависимости от услуги наименование статусов может меняться. Статусов заявления может быть больше при оказании более сложной или продолжительной услуги. Так же возможно появление статусов «Гражданин не явился в соответствии с назначенной очередью» или «Отказано».

Одними из самых востребованных услуг на портале является выдача водительских прав и оформление регистрации, электронное оформление позволяет посетить государственное учреждение только один раз.

В целом посмотреть информацию не очень сложно и интуитивно понятно. Имея базовые навыки обращения с компьютером, проблем не возникнет.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: