Причин изменить пароль для доступа к личному кабинету в Госуслугах может быть масса. От личного желания до подозрений, что личная информация могла попасть в руки мошенников или посторонних лиц. Хотя, по сути, взломать на портале не так и легко. Но решение проблемы все же остается одинаковым вне зависимости от причины.
Пошаговая инструкция: как изменить пароль на Госуслугах в личном кабинете
Регистрация и вход в приложение
Для выполнения каких-либо действий на портале необходимо авторизоваться. Если вы еще не зарегистрированы в системе, это можно сделать на главной странице. Важно придумать сложный набор символов, потому как слабый система не пропустит.
На портале Госуслуги нажимаем «Зарегистрироваться» и начинаем процесс авторизации, заполняя все необходимые поля данными. Затем подтверждаем регистрацию и автоматически попадаем в Личный кабинет. 
Как можно сменить пароль
В выпадающем меню справа сверху выбираем «Личный кабинет».
В открывшемся разделе о персональной информации следует кликнуть «Мои данные и контакты».
Затем переходим на вкладку настроек учетной записи.
В разделе «Безопасность» нажимаем «Сменить пароль» и видим открытое новое окно, где важно правильно ввести старый назначенный код, новый и подтвердить последний повторным введением. Также есть возможность сгенерировать набор символов (сервис автоматически создаст уникальный набор символов и цифр).
Обратите внимание, что пароль на смену должен содержать, как латинские буквы, цифры, так и знаки пунктуации, чтобы уровень сложности был допустимым для сохранения. В противном случае система выдаст ошибку.
Заполнив форму, подтверждаем действие нажатием на кнопку «Изменить».
Поздравляем! Вы поменяли свой пароль в личном кабинете.
Ещё один действенный способ
Бывают случаи, когда пользователь не имеет возможности в онлайн режиме совершить смену пароля. К примеру, утеря телефона или отсутствие электронной почты с привязкой к аккаунту станут преградой для данной процедуры. В таком случае человек может обратиться в ближайший центр обслуживания для получения информации о вариантах решения вопроса.
Важно! Поддержка Госуслуг для своих клиентов доступна в любое время суток, без выходных и праздников.
Вы можете позвонить на горячую линию по телефону 8 800 100 70 10 или 115 с мобильного.
А также можно написать письмо в техподдержку на сайте. Для того нужно с главной страницы Госуслуг перейти в раздел «Поддержка». Помимо часто задаваемых вопросов, несколько ниже есть кнопка «Задать вопрос». Можно нажать сразу на вкладку онлайн-чата или кликнуть на ссылку «Напишите нам», если ответа найти так и не удалось. По нажатию будет открыта строка для ввода сообщения.
После того, как сообщение набрано, кликаем «Отправить» и ожидаем. Ответ будет дан не позднее, чем через несколько минут.
Как поменять без трудностей
Очень часто пользователи сталкиваются и с трудностями при желании заменить свой имеющийся пароль на портале Госуслуги. Одной из наиболее частых проблем является утеря старого пароля или пользователь просто его забыл. В этом случае на помощь приходит возможность восстановления пароля.
Для этого при входе в аккаунт кликаем на фразу под кнопками «Забыли пароль?» и видим новую форму.
Восстановить пароль можно, как с помощью мобильного телефона или почты, так и через СНИЛС. Выбор остается за пользователем. Если используется номер — на него вскоре придет SMS с кодом для подтверждения, на этой же форме вводится новый пароль два раза и нажимаем «Сохранить».
Через электронную почту восстановление идентичное, только ссылка придет на электронный ящик пользователя.
Внимание! Для усиленной авторизации в настройках приложения можно выбрать контрольный вопрос, который будет задаваться системой при попытке изменения личных данных.
Кроме того, пользователи иногда жалуются на перебои в процессе работы с порталом. Формы для заполнения иногда некорректно отображают информацию, а кнопки могут сработать не сразу. Также часто на сайте проходят технические работы, в связи с чем некоторые услуги могут временно не функционировать.
Читайте также статьи о том, как изменить номер телефона и как оплатить пошлину на портале.
