С 2018 года в Севастополе начала действовать система безналичной оплаты проезда в общественном транспорте. Чтобы воспользоваться ей понадобится Единая городская карта Севастополя (ЕГКС). Получить ее можно в специальном пункте продаж. Пенсионеры и другие льготные категории граждан имеют право на бесплатный проезд. Поэтому карта им выдается в Управлении труда и социальной защиты населения. Изначально каждый льготник должен был самостоятельно обращаться в ведомство. Это привело к образованию огромных очередей. Теперь же подать заявление и заказать карту можно на портале Госуслуги.
Преимущества и недостатки использования Госуслуг
Подать заявление на получение ЕГКС через портал Госуслуги можно в любое время, не выходя из дома. Это позволит пожилым людям избежать изнурительного стояния в очередях. Оформление карты займет не более 10 минут. Останется только приехать к назначенному времени в Управление соцзащиты и забрать ЕГКС.
Недостатком такой системы становится отсутствие «живого» общения пользователя с сотрудниками ведомства. Не всегда пожилые люди могут сразу разобраться в тонкостях оформления заявления, а подсказать им будет не кому. В случае неверного внесения информации в выдаче карты могут отказать.
Советуем зарегистрироваться на портале Госуслуги заранее, это позволяет не только получать различные услуги, но и оплачивать налоги и штрафы.
Пошаговая инструкция, как получить карту ЕГКС через портал
Для подачи заявления помимо данных внесенных в личный кабинет на сайте Госуслуги потребуются реквизиты документа, подтверждающего право гражданина на получение льгот. При получении готовой карты нужно будет предъявить паспорт. Весь процесс оформления ЕГКС через Госуслуги делится на несколько этапов.
Шаг 1
Авторизуемся на портале Госуслуги. Для этого щелкаем по кнопке «Личный кабинет» или «Войти». Они размещены в верхнем правом углу главной страницы сайта.
Шаг 2
На экране появится окно авторизации. В него вводим логин и пароль для доступа к личному кабинету. В качестве логина используется адрес электронной почты или телефон, указанные при регистрации на Госуслугах. Щелкаем на кнопку «Войти».
Шаг 3
В верхней части главной страницы сайта расположена поисковая строка. Вводим в ней фразу «единая городская карта Севастополя». Нажимаем на значок «Лупа».
Шаг 4
Открывается перечень услуг, подходящих под запрос. Выбираем пункт «Формирование пакета документов, необходимого для получения единой городской карты Севастополя».
Шаг 5
На открывшейся странице приведена подробная информация о порядке оформления карты. После ее изучения кликаем на кнопку «Получить услугу».
Шаг 6
Откроется форма заявления. Часть информации уже внесена, исходя из данных, хранящихся в личном кабинете пользователя. Останется лишь заполнить пустые графы и нажать на кнопку «Отправить». После это в личный кабинет придет сообщение о направлении обращения в ведомство.
Пользователю нужно будет дождаться приглашения в Департамент труда и соцзащиты для получения карты. Общий срок рассмотрения заявления – не более 10 рабочих дней.
Возможные трудности
Сама форма заявления на получение ЕГКС несложная. При ее заполнении не возникает никаких сложностей.
Основной проблемой при подаче обращения через Госуслуги становится работоспособность самого портала. Эта функция относительно новая и не до конца отработана. В связи с этим часто проводятся технические работы, во время которых инициировать оформление карты онлайн не удастся. В такой ситуации человеку придется лично обращаться в органы соцзащиты с соответствующим заявлением.
При подаче заявления важно внимательно заполнять все поля. Внесение недостоверной информации может привести к отказу в выдаче карты. Не удастся оформить ЕГКС и в том случае, если человек не предоставит документ, подтверждающий право на льготы.
