Оформление пенсионного удостоверения — это всегда очень трудоемкая и сложная операция. Ранее потенциальному пенсионеру требовалось собрать большое количество документов и справок, чтобы заказать пенсионное. Также приходилось отстоять ни одну очередь в Пенсионный Фонд для того, чтобы сдать документы. И очереди эти были очень большими. Портал Госуслуг исправил эту ситуацию.
Плюсы и минусы получения удостоверения пенсионера через портал Госуслуг
С появлением портала Госуслуг процедура значительно упростилась. Теперь есть возможность подать заявление на назначение пенсии в электронном виде. Так же реализована возможность электронной записи на прием в пенсионный фонд через портал госуслуг или сайт пенсионного фонда. Стоять в очередях теперь не нужно. Услуга не требует оплаты госпошлин – она бесплатна.
В данный момент пенсионное удостоверение как документ отменено. Его заменила справка о назначении пенсии. В целом ничего не изменилось. Раньше выдавали удостоверение, а теперь выдают справку с номером распечатанную на листе формата А4. Это полноценный документ.
Подача заявления на назначение пенсии через портал госуслуг имеет ряд положительных сторон. Как и задумывало правительство, предоставление электронных услуг значительно облегчило жизнь населения. Плюсов значительно больше, чем минусов. К положительным сторонам можно отнести:
- Отсутствие необходимости стоять в очереди
- Ясность при заполнении заявления
- Получение полного списка документов на этапе подачи заявления
- Возможность выбора времени записи на прием в ПФР
- Невозможность подать неполное или неверно заполненное заявление (обязательно вернется в личный кабинет на доработку)
Минусы тоже присутствуют, но их значительно меньше. К ним относятся:
- Сложности с подачей заявления у людей старшего поколения, которые не «дружат» с компьютером
- Невозможность решить нестандартные проблемы с документами на этапе подачи заявления
- Необходимость иметь аккаунт на портале Госуслуг
Трудности, связанные с компьютером помогут преодолеть более грамотные пользователи из числа родственников или друзей. Аккаунт на госуслугах легко зарегистрировать – это бесплатно.Правда потом необходимо будет подтвердить свою учетную запись.
Пошаговая инструкция, как заказать пенсионное удостоверение через Госуслуги
В первую очередь нужно авторизоваться на портале с помощью логина и пароля. На главном экране находим раздел «Услуги» и заходим в него.
Далее, на открывшейся странице, нужно найти раздел «Пенсия, пособия и льготы». Заходим в него.
На открывшейся странице находим раздел «Установление пенсии» и заходим в него.
В открывшемся меню нам нужен пункт «Установление пенсии». Нажимаем на эту ссылку.
На следующей странице Вы увидите полное описание услуги и синюю кнопку с надписью «Получить услугу». Нажимаем ее.
Далее откроется форма для заполнения. Эту форму нужно заполнить максимально подробно и точно. Так Вы избежите множества вопросов при явке в ПФР с оригиналами документов. Часть формы заполнится автоматически, другую часть нужно будет заполнять вручную.
Заявление довольно объемное, но не сложное. После заполнения формы нажимаем кнопку «Подать заявление».
После подачи Ваше заявление отправится в ПФР. В течение суток в личный кабинет на портале должно прийти уведомление о том, что оно зарегистрировано и принято к рассмотрению. Уведомления нужно отслеживать, т.к. позже Вам должно прийти уведомление с датой и временем явки в ПФР с оригиналами документов. Полный список необходимых документов есть на предыдущей странице с кнопкой «Получить услугу». Там же есть разъяснения по поводу самих документов (знаки вопроса рядом с наименованием документа).
Возможные проблемы при онлайн подаче заявления на установление пенсии
На этапе подачи заявления никаких трудностей возникнуть не должно. Главное верно и полностью заполнить предложенную форму. Но, тем не менее, есть вероятность их возникновения. Вот перечень вероятных проблем:
- Не приходит уведомление с датой и временем явки в ПФР.
- Заявление вернулось на доработку несмотря на то, что заполнено верно.
По пункту №1. Всегда есть возможность дозвониться в пенсионный фонд и уточнить причины, по которым они не отвечают. Так же есть возможность лично посетить отделение ПФР или попробовать записаться через сайт ПФР на прием.
По пункту №2. Стоит перепроверить поданное заявление на предмет неточностей. Скорее всего, причина в них. Если все же заявление заполнено верно, то звонок или личный визит в отделение ПФР должен решить проблему.
На этапе подачи заявления, скорее всего, трудностей не будет. Трудности начнутся когда Вы предоставите оригиналы документов, подтверждающие стаж. На этом этапе нужно быть готовым к общению с бывшими работодателями, архивами городов в которых Вы когда-то работали и даже судами. Пенсионный фонд очень внимательно проверяет документы, чтобы исключить возможные факты мошенничества. При малейшей неточности или разночтении документов у будущего пенсионера появятся проблемы в виде получения справок о стаже от бывших работодателей.
