Для поддержки слабо защищенных слоев населения государство предоставляет различные виды финансовой помощи, одной из которых является субсидия на покрытие стоимости части (или в полном объеме) жилищно-коммунальных услуг. Граждане наделены правом на субсидирование в соответствии с Жилищным кодексом (статья 159), а власти регионов уполномочены самостоятельно определять его условия, не выходя за рамки, установленные законодателем. В статье я расскажу как отправить заявку на оформление субсидии на оплату ЖКХ через Госуслуги.
Преимущества оформления субсидии через Госуслуги
В рамках социальной политики РФ, направленной на поддержку нуждающихся граждан, россияне имеют право на получение субсидии для оплаты услуг ЖКХ. Оформление указанной помощи может осуществляться следующими способами:
- При личном посещении территориального органа социальной защиты населения
- Путем направления документации по электронной почте
- Через портал Госуслуг в режиме онлайн
Последний из указанных выше способов является довольно новым, имеет свои плюсы и недостатки.
Преимущества использования Госуслуг для оформления состоят в следующем:
- Экономия времени
- Возможность подачи заявки из любого удобного места
- Отсутствие необходимости сбора бумажных копий документов
- Быстрое реагирование социальной службы на заявку
Среди недостатков можно выделить периодические сбои в системе портала, необходимость личного посещения госорганов для получения документов и подтверждения учетной записи.
Подробная инструкция как оформить субсидию на услуги ЖКХ через портал
Для совершения какого-либо юридически значимого действия при помощи портала Госуслуг, необходимо наличие зарегистрированного личного кабинета на соответствующем сайте, а также подтверждение электронных копий необходимых документов путем обращения в ближайший МФЦ.
Чтобы оформить и подать заявку на субсидию следует иметь скан-копии следующих бумаг:
- Документ удостоверения личности (паспорт) заявителя и его детей, не достигших 18 лет (свидетельства о рождении), а также остальных граждан, проживающих с заявителем одной семьей;
- Акты, подтверждающие право собственности на жилое помещение или законные основания проживания в нем;
- Документация о составе семьи и доходах каждого члена;
- Документы, подтверждающие отсутствие задолженности по оплате ЖКХ.
При наличии подтвержденных копий указанных документов, следует выполнить следующие действия.
Шаг 1
Войти в личный кабинет путем ввода указанных при регистрации логина и пароля.
Шаг 2
Перейти на вкладку «Услуги», выбрать категорию «Пособия, льготы».
Шаг 3
Далее выбрать конкретизацию льготы «на оплату ЖКХ».
Шаг 4
После находим в представленном перечне раздел «предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Шаг 5
Справа появится кнопка «получить услугу», нажимаем на нее.
Шаг 6
Заполняем все информационные поля личными данными и подкрепляем электронные копии документов.
Шаг 7
Ждем сообщения о статусе рассмотрения заявки.
Возможные трудности
Следует выделить некоторые проблемы, которые могут возникнуть при оформлении субсидии через портал Госуслуг:
- Отсутствие возможности использования портала в режиме офлайн — необходимость доступа к бесперебойной сети Интернет;
- Обязательное подтверждение зарегистрированного аккаунта на Госуслугах путем личного посещения МФЦ, куда можно заранее записаться;
- Прием заявлений на портале осуществляется исключительно при наличии электронной цифровой подписи;
- Вероятность получения отказа в предоставлении субсидии в случае прикрепления некачественных электронных копий документов.
Подача заявки на Госуслугах не гарантирует дачу положительного ответа. Социальная служба может отклонить обращение, если доход заявителя превышает нормы, установленные законодателем для соответствующего вида помощи, а также в случае отсутствия у него статуса гражданина, имеющего право на предоставление субсидии.
