Сайт государственных услуг пользуется большой популярностью. Некоторые мошенники пытаются воспользоваться доверием граждан, создавая свои клоны портала и применяя ложную СМС-рассылку. Если Вы стали жертвой злоумышленников или Вас кинули на деньги, необходимо подать жалобу в прокуратуру. Сделать это можно на официальном сайте Госуслуг.
Что делают мошенники через портал Госуслуги
Существует несколько методов, которые применяют мошенники. Все способы направлены на то, чтобы денежные средства пользователя поступили насчет злоумышленников. Они действуют следующим образом:
Создание клона сайта
Это самый популярный способ, чаще всего пользователи сталкиваются именно с этой проблемой. Давайте разберемся, что делать чтобы не попасться на уловку мошенников.
Мошенники создают сайт, интерфейс которого ни чем не отличается от официальной версии портала государственных услуг. На первый взгляд доверчивый гражданин не заметит ничего странного. Отличить такие клоны можно только в том случае, если посмотреть www-адрес сайта. Как правило, символы будут отличаться.
Например, вместо gosusligi.ru пишется gocuclugi.ru. Разница всего лишь в паре символов, поэтому пользователям необходимо внимательно изучить ссылку, по которой они переходят.
СМС-рассылки
Еще один метод, которым не пренебрегают мошенники. На мобильный телефон поступает сообщение, в котором говорится о том, что, например, у гражданина имеются не оплаченные штрафы или задолженности. Также в сообщении имеется ссылка, по которой необходимо произвести платеж.
Ни в коем случае нельзя открывать указанные ссылки и оставлять свои платежные реквизиты. Со списком штрафов и любых задолженностях можно ознакомиться на официальном портале.
Люди, которые используют портал Госуслуги, должны знать, что зачастую этим пользуются недобропорядочные граждане, желающие получить денежные средства незаконно. Перед оплатой в режиме онлайн в первую очередь нужно убедиться в надежности сайта.
Портал Госуслуг в официальной версии имеет защищенное соединение, поэтому все денежные средства через него проходят должным образом.
Что делать если Вас кинули на деньги
При столкновении с мошенниками вернуть свои денежные средства возможно только через обращение в правоохранительные органы, самостоятельно платеж не будет отменен. Жалобу можно подать в электронном виде.
Шаг 1
Авторизоваться на портале Госуслуг, используя личный кабинет.
Внести данные от своей учетной записи, используемые при регистрации.
Шаг 2
На главной странице сайта в категории «Услуги» выбрать раздел «Безопасность и правопорядок».
Далее из представленных услуг выбрать «Обращение в органы прокуратуры».
Ознакомившись с информацией о предоставляемой услуге, нажать на клавишу «Подать обращение».
Шаг 3
Далее требуется заполнить форму обращения, которая откроется автоматически. Пользователь должен указать сведения о документе, удостоверяющем личность, а затем выбрать орган прокуратуры, куда планирует направить обращение.
Далее указывается тематика и пишется текст самого обращения.
При наличии файлов, подтверждающих факт нарушения, необходимо прикрепить их и нажать на клавишу «Далее».
В случаях, когда обращение связано с мошенническими действиями, связанными с порталом Госусулуг, желательно прикрепить скриншот сайта-клона или поступившего СМС-сообщения. После этого обращение отправляется на рассмотрение в уполномоченный орган, о ходе рассмотрения гражданин в обязательном порядке будет проинформирован.
