Портал Госуслуг не подразумевает функции подать жалобу в ФАС непосредственно через саму систему. Он лишь позволяет авторизоваться на официальном сайте антимонопольной службы, что избавляет пользователя от необходимости создавать дополнительную учетную запись.
Плюсы и минусы подачи жалобы в ФАС (федеральная антимонопольная служба) через Госуслуги по сравнению с традиционным способом
Одним из основных преимуществ портала государственных услуг является то, что он позволяет воспользоваться личным кабинетом на официальных сайтах большинства ведомств. При этом регистрации не требуется, так как все данные пользователя автоматически переносятся в личный кабинет.
Подать жалобу в ФАС возможно только через официальный сайт ведомства. Для этого потребуется заполнить заявление, которое сопровождается подробными объяснениями, какая информация требуется от пользователя. Портал Госуслуги значительно ускоряет и упрощает эту процедуры. Стоит отметить, что авторизация через ЕСИА доступна на многих официальных сайтах.
Пошаговая инструкция, как правильно подать жалобу в ФАС через сайт Госуслуги
Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом на сайте ФАС, необходимо зарегистрироваться в системе государственных услуг. Для этого пользователь указывает личные, контактные и паспортные данные. Процесс регистрации достаточно простой и не занимает много времени. После этого можно приступать к основным действиям.
Шаг 1. Перейти на официальный сайт Федеральной антимонопольной службы. А затем нажать на клавишу «Личный кабинет», которая находится в правой верхней части экрана. После этого откроется автоматически форма для входа, где потребуется выбрать пункт «Войти через ЕСИА». Далее откроется стандартная форма авторизации, которая применяется на портале государственных услуг. В ней пользователь должен указать номер мобильного телефона (или СНИЛС), а также пароль от учетной записи.
Шаг 2. Для того, чтобы в полной мере воспользоваться официальным сайтом Федеральной антимонопольной службы, необходимо предоставить доступ для этого. На странице предоставления доступа нажать на клавишу «Предоставить». Далее можно приступать непосредственно к написанию жалобы. Для этого нужно нажать на клавишу «Написать в ФАС» в верхней части экрана.
Шаг 3. Для написания заявления в обязательном порядке необходимо указать свои личные данные. И выбрать адрес, где будет рассматриваться жалоба. После этого откроется форма, где пользователь конкретизирует причину жалобы, описывая все детально. После этого нажать на «Отправить письмо».
Все обращения, направленные в ФАС через электронное обращение, лично рассматриваются сотрудниками Федеральной антимонопольной службы. При заполнении заявления необходимо также указать адрес своей электронной почты, на этот адрес будет поступать информация о ходе рассмотрения жалобы.
Какие могут возникнуть трудности при подаче жалобы через Госуслуги, могут ли отказать
Жалоба подается не через портал Госуслуг, а через официальный сайт ФАС. Проблем с авторизацией через Госуслуги, как правило, не возникают. Они возможны в исключительных случаях, когда система перегружена.
Отказать при подаче жалобы не могут, так как абсолютно все обращения направляются на рассмотрение. Ход рассмотрения жалобы в каждом случае индивидуален, так как это зависит от конкретно взятой ситуации. При допущении ошибок в заявлении или ложной информации, обращение может быть не удовлетворено.