Обнаружить, что загранпаспорт потерян, крайне малоприятно, особенно если планируется поездка за границу. Восстановить его в короткие сроки или получить какой-либо документ, его заменяющий, к сожалению, невозможно. Если путешествие запланировано на ближайшие дни, то придётся его отложить и заняться восстановлением паспорта. Если же до поездки есть еще хотя бы месяц, то у вас есть все шансы успеть получить новый документ воспользовавшись сайтом госуслуги и всё-таки отправиться за границу.
Как восстановить потерянный загранпаспорт через Госуслуги
Первое, что вы должны сделать после обнаружения пропажи – это обратиться в полицию с заявлением об утере загранпаспорта. Это нужно для предотвращения каких-либо мошеннических действий с вашим документом. Информацию быстро передадут в соответствующие органы, и уже через 5-7 дней ваш потерянный паспорт станет недействительным.
Согласно Административному регламенту ФМС, не существует такой услуги, как «восстановление загранпаспорта». Всё, что вы можете сделать при утере или краже – это получить новый документ, независимо от того, какого образца и на какой срок был выпущен старый.
Штраф за утерю загранпаспорта не предусмотрен. Однако придётся заплатить стандартную госпошлину за изготовление нового документа, и сроки так же будут стандартными – от 1 месяца (при получении по месту регистрации) до 4 месяцев (при получении не по месту регистрации).
Срочный выпуск нового загранпаспорта (в течение 3-х дней) возможен только в двух случаях: необходимости срочного лечения за границей или смерти родственника, живущего в другой стране.
Новый загранпаспорт через Госуслуги
Быстрее всего получить новый загранпаспорт можно с помощью портала Госуслуг. Чтобы подать заявку на документ, не придётся никуда ходить – всё можно сделать через интернет в любой день, а по истечении срока изготовления только прийти за новым паспортом и получить его. Экономия нескольких дней — это существенное преимущество, если поездка уже скоро и нужно получить документ как можно быстрее.
При наличии подтверждённой учетной записи на портале Госуслуги, подача заявления займёт не более 15 минут. Вам понадобятся следующие документы, подготовьте их заранее:
- российский паспорт;
- загранпаспорт (если он у вас есть и если его срок действия еще не истек);
- свидетельство о смене имени/фамилии/отчества (если менялись);
- военный билет (для мужчин 18-27 лет, если он есть);
- цветная или черно-белая фотография.
Имея компьютер и все необходимые документы, вы сможете максимально оперативно подать заявку на получение нового паспорта. Делается это следующим образом:
Шаг 1. Заходите на сайт госуслуги.
Шаг 2. Авторизируетесь используя почту или номер телефона.
Шаг 3: На главной странице портала найдите раздел «Услуги» и нажмите по ссылке. Откроется каталог всех услуг. 
Шаг 4: Когда откроется каталог, найдите раздел «Паспорта, регистрации, визы». В нём нужно выбрать услугу «Заграничный паспорт нового образца». 
Шаг 5: На следующей странице выберите, паспорт, который хотите оформить – нового или старого образца – и нажмите соответствующую кнопку внизу страницы. 
Шаг 6: На открывшейся странице перейдите по ссылке, выбрав пункт, соответствующий возрасту получателя. 
Шаг 7: Перейдя по ссылке, ознакомьтесь со всей информацией и нажмите кнопку «Получить услугу» слева. 
Шаг 8: Теперь необходимо заполнить заявку – впишите в соответствующие поля ваши данные (скорее всего, вам не придётся этого делать, так как поля автоматически заполняются данными из профиля), ответьте на вопросы и загрузите фото. 
Шаг 9: В разделе «Оформление и цель получения» в выпадающем меню выберите пункт «Взамен утраченного».
Шаг 10: Придётся вспомнить всю свою рабочую деятельность за последние 10 лет и заполнить поля данными о том, где и когда работали/учились/служили, не пропустив ни одного месяца. 
Шаг 11: Сайт выдаст вам список наиболее удобных подразделений для подачи документов, основываясь на данных о вашем месте проживания. Выберите подразделение, дайте согласие на обработку персональных данных и в завершении нажмите кнопку «Отправить». 
После подачи заявления следите за его статусом в личном кабинете. Чуть позже его статус изменится на «Принято» и появится ссылка на оплату госпошлины.
Обратите внимание! Портал госуслуги позволяет существенно сэкономить при оформлении загранпаспорта. Госпошлина за документ нового образца – 5000 рублей. При оплате же онлайн на портале цена снижается до 3500 рублей (скидка 30%).
В ленте уведомлений личного кабинета появится приглашение от ведомства предоставить оригиналы документов и сделать отпечатки пальцев. Оно действует 15 дней. За это время оплатите госпошлину и запишитесь на прием – во время вашего визита сотрудник ведомства сверит документы и сообщит о сроках изготовления нового паспорта.
В течение 30 дней в ленте уведомлений на портале Госуслуг появится сообщение о готовности документа и приглашение на получение. Останется только прийти за ним.
Возможные трудности и причины отказа в выдаче загранпаспорта
Получить заграничный паспорт может каждый гражданин РФ, соответствующий требованиям. Отказать в выдаче этого документа могут только в следующих случаях:
- заявитель имеет доступ к информации особой важности, считающейся государственной тайной;
- заявитель призван на военную службу (до окончания срока службы);
- заявитель находится в числе подозреваемых или обвиняемых по какому-либо делу (до вынесения судом приговора);
- заявитель уклоняется от каких-либо обязательств (например, не выплачивает алименты);
- заявитель осужден и отбывает наказание;
- данные, представленные в анкете, не соответствуют действительности.
Если всё вышеперечисленное никак не относится к вам, то вероятность отказа в выдаче заграничного паспорта крайне мала.
Таким образом, самый быстрый способ восстановить утерянный загранпаспорт – оформить его через портал Госуслуг. У пользователя есть возможность максимально оперативно подать заявление, не выходя из дома, тут же оплатить госпошлину и записаться на прием в ведомстве на ближайшее удобное время.
