Когда человек болеет, нужна врачебная помощь. Однако больной не всегда может самостоятельно добраться до поликлиники. Тогда нужно вызвать врача на дом. Сделать это можно с помощью звонка в регистратуру поликлиники, или используя портал Госуслуги. Поскольку иногда дозвониться до регистратуры сложно, то второй способ является предпочтительным.
Плюсы и минусы вызова врача через портал Госуслуги
Развитие информационных технологий позволяет получать государственные услуги удаленно. Вызов врача на дом не исключение. Это можно сделать с помощью портала Госуслуги. Кроме того, такой способ имеет ряд существенных преимуществ:
- мобильность (можно вызвать врача себе или другому человеку с любого места);
- удобство (требуется только устройство с выходом в интернет и само соединение);
- быстрота (не нужно выстаивать очередь или пытать дозвониться на постоянно занятый номер регистратуры).
Кроме плюсов есть и минусы. К ним относятся:
- сбои на сайте;
- технические работы.
Пошаговая инструкция, как вызвать врача через сайт Госуслуги
Чтобы вызвать врача через сайт Госуслуг, не требуются сканированные копии документов. Однако необходимо заранее подготовить медицинский полис больного, поскольку его номер будет использоваться для совершения вызова. Кроме того, документ понадобится врачу по прибытию.
Для вызова рекомендуется придерживаться следующей инструкции.
Шаг 1. Зайти на официальный сайт портала https://www.gosuslugi.ru/ и выполнить вход. Для этого кликнуть по кнопке «войти».
Затем потребуется ввести логин, пароль и кликнуть по кнопке «войти». 
В качестве логина может быть номер мобильного телефона, адрес электронной почты или СНИЛС. Пароль пользователь придумывает самостоятельно.
Шаг 2. Выбрать раздел «услуги»
и подраздел «мое здоровье».
Шаг 3. Выбрать пункт «вызвать врача на дом», кликнув по кнопке «вызвать врача». 
Пользователь может вызывать врача на дом, как для себя, так и для близких родственников.
Шаг 4. Затем необходимо заполнить форму. Для этого выбрать регион, в котором пользователь хочет вызвать врача. Как правило, он устанавливается автоматически на основании личных данных. Однако если регион нуждается в корректировке, то нужно кликнуть по стрелке вниз.
Тогда откроется полный список и можно выбрать необходимый субъект.
Шаг 5. Далее отметить, кому необходимо вызвать врача: владельцу учетной записи или другому человеку. Если пользователь сам нуждается во врачебной помощи, то нужно нажать на строку «мне». 
После этого появится поле с автоматически перенесенными данными из личного кабинета. Недостающие сведения (номер полиса ОМС) необходимо заполнить самостоятельно. Если данные в личном кабинете не корректны, то нужно нажать на строку «изменить данные профиля».
Шаг 6. Если медицинская помощь нужна не владельцу учетной записи на портале, то необходимо выбрать строку «другому человеку». 
После этого заполнить персональные данные больного: ФИО, дата рождения, пол, СНИЛС и номер полиса ОМС. 
Шаг 7. Затем необходимо выбрать адрес, на который должен прийти врач. Как правило, данные переносятся из личного кабинета профиля. Для корректировки необходимо нажать на кнопку «уточнить адрес». 
Шаг 8. Затем требуется указать причину вызова. Поле заполняется пользователем самостоятельно. 
В нем указываются симптомы болезни.
Шаг 9. После заполнения формы кликнуть по кнопке «далее». 
Во всплывающем окне требуется подтвердить вызов.
После совершения этих действий остается ждать, когда врач посетит больного. Как правило, участковый терапевт или педиатр приходит в часы, свободные от приема.
Какие могут возникнуть трудности во время вызова врача через Госуслуги, могут ли отказать
Вызов врача на дом, к сожалению, доступен не для всех регионов. Однако эта проблема в стадии устранения. И в ближайшее время житель любого субъекта сможет воспользоваться порталом для вызова врача.
Кроме того, осуществить вызов необходимо до 10.00 по региональному времени. В то время как телефонный вызов врача можно совершить до 12.00.
Воспользоваться услугой может только зарегистрированный пользователь с подтвержденным профилем. Владелец стандартной учетной записи не сможет осуществить вызов врача на дом.
