Сегодня Госуслуги набирают заметную популярность. С помощью них можно оплатить счета за коммунальные услуги, заказать какой-либо документ. Также можно отменить запись к врачу. Раньше это было возможно только по звонку или личному приходу. Сегодня записаться и отказаться от приема можно через удобную систему.
Преимущества и недостатки услуги
Самое главное преимущество в использовании такой услуги заключается в том, что не нужно лично приходить в клинику, приносить свои извинения, переносить личные встречи ради посещения медицинского учреждения и отказа. Также не нужно звонить. Другие преимущества заключаются в следующем:
- Можно перезаписаться на другой день недели или месяца, увидев свободное окошко и спокойно обдумать решение о посещении;
- Сделать отмену можно в любом месте и в любое время. Не нужно дожидаться подходящего момента и искать личное время для звонка или посещения;
- В случае отсутствия времени, можно быстро зайти на сайт и отменить услугу, не дожидаясь, когда клиника внесет потенциального клиента в черный список.
Из недостатков выделяют тот факт, что в случае записи к врачу через Госуслуги и отсутствия отмены ее в положенное время, на человека накладываются штрафные санкции. Если человек три раза не является на прием, сайт блокирует возможность записи в любое медицинское учреждение в течение месяца.
Также часто на сайте бывает сбой в связи с перегрузкой и другими факторами, поэтому сделать отмену записи к врачу не всегда можно дистанционно. Остается делать это через личное посещение или звонок.
Пошаговая инструкция, как отменить или удалить запись на прием к врачу через Госуслуги
В случае успешной обработки записи на прием к доктору с помощью Госуслуг и отсутствия возможности обращения в поликлинику в назначенный час, то можно просто отменить заявку через личный кабинет. Обычно сложностей не появляется при этом процессе. Лучше сделать это быстрее, чтобы другие люди смогли занять ваше окошко.
Для отмены или удаления записи приема с помощью сайта государственных услуг, нужно проделать следующие шаги:
ШАГ 1: Войти на сайт и авторизоваться;
ШАГ 2: Войти в личный кабинет и перейти к ленте с уведомлениями;
ШАГ 3: Отыскать запись на прием к врачу и нажать кнопку удаления.
По успешному завершению процедуры, на почтовый адрес получите соответствующее уведомление. Обычно отмена происходит быстро. Редко возникает задержка в 10 минут. В случае появления проблем, достаточно обратиться в службу поддержки. Там смогут пошагово объяснить, каким образом сделать удаление записи. Также можно воспользоваться альтернативным способом.
Альтернативная отмена записи приема
Редко, в случаях перегрузок на сайте и технических сбоев, сделать какую-либо процедуру на сайте, в том числе удалить талон к врачу, невозможно. В такой ситуации можно подождать окончания технических работ, а можно лично прийти в госучреждение или частную клинику, сообщив в регистратуре о своем намерении. Там же можно перенести свой прием на другое время или вовсе поменять врача. Впрочем, такой вариант не будет удобен из-за отнятия времени. Проще будет позвонить в клинику, отыскав телефон на сайте или через справочную службу.
В целом, отмена записи на Госуслугах — удобная услуга, воспользоваться которой очень просто. Достаточно просто зайти в личный кабинет, нажать пару кнопок и процедура будет завершена. В случаях технических сбоев, нужно дождаться окончания технических работ или воспользоваться альтернативным вариантом. В противном случае, можно получить штрафную санкцию.
