Многие сферы жизни человека требуют обращения в государственные структуры. Для удобства граждан: длинные очереди, запись по телефону заменила услуга записи в УМВД через портал Госуслуги. Любой зарегистрированный пользователь сможет записаться онлайн и выбрать удобное для себя время для посещения.
Преимущества и недостатки записи на приём в УМВД через сайт Госуслуг по сравнению с личным посещением
Портал существует и активно используется россиянами с 2009 года. Более половины населения РФ зарегистрированы и прибегают к услугам сайта. Подобно любому ресурсу, у сайта «Госуслуги» есть преимущества и недостатки. Основные достоинства:
- На сайт можно загрузить все документы человека. Это удобно при заказе услуг и в чрезвычайных обстоятельствах.
- Пользователь может оплатить штраф, пошлину, налог на сайте. Более того, при досрочном погашении предоставляется скидка.
- Портал предоставляет актуальные сведения о налоговой, судебной задолженностях при каждом новом посещении.
- Если человек заполняет заявление, сайт автоматически сохраняет его черновик. Поэтому пользователь может вернуться к написанию в любой момент.
Госуслуги – полезный инструмент, который экономит время граждан. На сайте можно подать документы, отправить заявление и записаться на конкретную дату посещения без дополнительного визита в государственный орган.
У сайта есть несколько недостатков:
- Региональный сайт и государственный недостаточно эффективно интегрированы, то есть на федеральном сайте количество услуг больше, чем на региональном.
- Нельзя записаться на получение запрошенного документа, это необходимо делать по телефону или через посещение ведомства.
Сайт работает не идеально, возникают проблемы доступа в личный кабинет. На скорость связи с ведомством влияет сезонность, то есть в летний период и во время подачи квартальных отчетов, госорганы отвечают на запросы медленнее.
Как записаться в подразделение МВД пошагово
Для записи нужно войти на сайт или пройти регистрацию на портале Госуслуг. Для работы на портале необходимо внести паспортные данные, ИНН, страховой полис.
Первое, что необходимо определить, — район, Управление МВД которого вам нужно посетить. На сайте можно ввести УМВД район в поисковую строку.
Пользователю откроется список отделений, в которые он может записаться.
ВАЖНО: в результаты поиска попадают отделения выбранного региона (города).
Далее нужно нажать на нужный филиал Управления. На экране появится перечень доступных электронных услуг.
В списке нужно выбрать нужную услугу.
Нужно выбрать между электронным получением документа или с последующим посещением ведомства. После этого нужно нажать на иконку «Получить услугу».
Гражданин заполняет заявление на получение или запись услуги, где указываются паспортные данные пользователя.
Далее человеку нужно согласиться на обработку персональных данных и нажать на иконку «Получить услугу».
Если пользователь решает получить услугу через посещение ведомства, на шаге 5 нужно выбрать графу «Личное посещение ведомства». Тогда рядом появится иконка «Записаться на прием».
Нажав на иконку, необходимо заполнить персональные данные, если паспорт пользователя занесен в базу «Госуслуги», сведения будут внесены автоматически. Затем нужно выбрать отделение УМВД, в котором гражданин представит оригиналы документов.
После выбора отделения пользователю нужно выбрать время и день записи на прием.
Ниже отобразятся доступные для записи даты и время. Нужно нажать на удобное.
Система запросит подтверждение записи. Для этого достаточно нажать на иконку «Да, подтверждаю».
Пользователь записан в УМВД на прием по интересующему вопросу. На электронную почту, указанную при регистрации на сайте Госуслуг, будет выслано письмо, которое подтверждает запись гражданина на конкретную дату.
Возможные трудности в записи в ведомство
При онлайн записи пользователи жалуются на сбои в работе ведомств. Случается, что подача заявления или запись на прием недоступны в течение нескольких дней. Это может быть связано с перебоями работы портала, высокой загрузкой госоргана и сети.
Крайне редко случаются случаи самопроизвольной отмены записи. Это происходит из-за сбоя синхронизации сайтов и рабочих программ портала «Госуслуги» и УМВД. Если время приема меняется не по инициативе пользователя, ему звонят из ведомства или уведомляют по электронной почте, но оповещение не всегда проводится своевременно.
Запись в подразделение УМВД через сайт «Госуслуги» помогает гражданам сэкономить время, которое тратится при дополнительном посещении, звонках в ведомства и проч. На портале размещена информация по каждой предоставляемой услуге, в том числе и список документов, которые необходимо предоставить при каждом обращении.
